PRIVACY POLICY

INFORMATIVA PER LA CLIENTELA

ai sensi del D.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), della Direttiva (UE) n. 680/2016 e s.m.i. che regola i trattamenti di dati personali nei settori di prevenzione, contrasto e repressione dei crimini e del Regolamento (UE) n. 679/2016 e s.m.i. in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e di libera circolazione di tali dati (di seguito "Reg. n. 679/2016")

Gent. Cliente,
La informiamo che La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano. Utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi e/o accettando la presente informativa, per esempio nell'ambito della registrazione a uno dei nostri servizi, acconsenti alla raccolta e all'uso delle informazioni personali come descritto nella presente informativa.
Il trattamento dei Suoi dati avverrà a norma di legge, secondo i principi di necessità, correttezza, liceità e trasparenza, di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti, di limitazione della finalità di trattamento e della conservazione, di minimizzazione dei dati, di esattezza e qualità dei dati, di integrità e sicurezza dei dati che ci ha affidati e di responsabilizzazione e rendicontazione.
La presente Privacy Policy:
a. può essere richiamata da specifiche note legali presenti nei servizi online e può essere aggiornata e modificata alla luce delle modifiche normative e tecniche informatiche;
b. può essere modificata dalla Società in qualsiasi momento dandone comunicazione attraverso idonei strumenti anche telematici.
La presente Privacy Policy non si applica ad altri siti internet - non appartenenti al Titolare - cui Lei potrà accedere mediante link, banner o altri collegamenti eventualmente presenti sul nostro Sito.

Tenuto conto delle esigenze organizzative, il Titolare potrà nominare dei Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 Reg. 2016/679, affinché mettano in atto misure tecniche e organizzative adeguate a garantire il soddisfacimento dei requisiti di legge e la tutela dei diritti dell'interessato. Anche i Responsabili del trattamento saranno tenuti alla riservatezza con riferimento all'adempimento dei rispettivi compiti e potranno avvalersi anche di Incaricati del trattamento appositamente individuati. L'elenco aggiornato dei soggetti Responsabili e degli Incaricati del trattamento è disponibile presso il seguente indirizzo di posta elettronica o al seguente numero telefonico .

Tipologia e origine di dati personali raccolti
Potrebbe esserLe richiesto di fornire i Suoi dati personali ogni volta che entra in contatto con il Titolare per identificarLa o contattarLa.
Detti dati possono anche essere combinati con altri dati per fornire e migliorare prodotti, servizi, contenuti e materiali pubblicitari.
Le confermiamo che non è tenuto a fornire i dati personali da noi richiesti: se decide di non fornirli, tuttavia, in molti casi non potremo offrirLe i nostri prodotti o servizi oppure rispondere alle Sue domande.
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente ("Dati di navigazione").
Conformemente all'ambito di applicazione della presente Privacy Policy, Le segnaliamo che il Titolare, al fine di fornire i Prodotti e/o erogare i Servizi e/o per le altre finalità di seguito meglio identificate, raccolgono e trattano i dati degli interessati a seguito di:
a. accesso, registrazione, consultazione e/o utilizzo del Sito, ivi compresa iscrizione al servizio di Newsletter e utilizzo del servizio di Live Chat, e/o
b. compilazione di modulistica, consulenza telefonica e/o invio di comunicazioni agli indirizzi di posta (anche elettronica) del Titolare (ordini, richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.); e/o
c. acquisto di Prodotti e/o richiesta di prestazione di Servizi per il tramite del Sito ovvero di un operatore telefonico e/o di agenti incaricati dal Titolare, presso la sede o i punti vendita del Titolare, e/o
d. invio volontario ed esplicito da parte degli interessati attraverso e-mail od altre forme di comunicazione orale o scritta e/o compilazione di modulistica del Titolare, in formato elettronico e/o cartaceo, ivi compresi i moduli per le tessere fedeltà e/o modulistica per la partecipazione ad altre promozioni e/o operazioni commerciali e/o eventi e/o manifestazioni e/o campagne di marketing e/o sondaggi organizzati dal Titolare.

In tali contesti, Le segnaliamo che possiamo raccogliere e in seguito trattare una serie di Suoi dati (di seguito "Dati") che, a mero titolo esemplificativo, si enunciano di seguito: nome e cognome e/o ragione sociale, P.IVA, data di nascita, indirizzo e recapiti, indirizzo di posta elettronica e numero di telefono e telefax, orari per la reperibilità e/o altre informazioni utili alla fornitura dei Prodotti od alla prestazione dei Servizi, ivi inclusi i dati del Suo conto corrente o della Sua carta di credito, informazioni sulla carriera scolastica.
Qualora partecipi a un sondaggio, il Titolare elabora i dati personali che gli interessati volontariamente forniscono, quali, a mero titolo esemplificativo: nome, cognome, e-mail, indirizzo e recapiti, data di nascita, sesso, professione, interessi.

Finalità del trattamento

A) Finalità del trattamento e raccolta dei dati personali
Sulla scorta del Suo consenso libero, esplicito e informato - ovvero nelle altre ipotesi di liceità del trattamento tassativamente previste dalla legge, ivi incluso l'art. 6 Reg. n. 679/2016 - il Titolare La informa che i Dati raccolti:
a. permettono di gestire la Sua richiesta di registrazione al Sito e il Suo account, e la Sua richiesta di partecipazione a eventi organizzati dal Titolare;
b. permettono di tenerLa aggiornata sugli annunci degli ultimi prodotti e sui prossimi eventi tramite telefono, e-mail, fax, SMS o MMS; se non vuole essere incluso nella nostra mailing list o negli elenchi di contatto telefonico, può cancellarsi in qualsiasi momento;
c. consentono di sviluppare, fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi, ivi inclusi i contenuti e i materiali pubblicitari e/o altre operazioni commerciali;
d. possono essere utilizzati per verificare la Sua identità, facilitare l'identificazione degli utenti e stabilire quali sono i servizi;
e. possono essere utilizzati periodicamente per inviare avvisi importanti, come comunicazioni relative ad acquisti o modifiche alla presente Privacy Policy, nonché alle nostre condizioni e politiche: poiché queste informazioni sono importanti, non è possibile disattivare la ricezione di tali comunicazioni;
f. possono essere utilizzati a fini interni, per verifiche, analisi dei dati e ricerche per migliorare i Prodotti, i Servizi e le comunicazioni con la clientela;
g. possono essere utilizzati, qualora Lei partecipi a una lotteria, a un concorso o a promozioni simili, per gestire al meglio tali attività;
h. per quanto concerne la ragione sociale, può essere pubblicata sul Sito a fini pubblicitari;
i. possono essere elaborati a fini statistici in forma anonima ed aggregata.

B) Finalità del trattamento e raccolta di dati non personali
Il Titolare Le segnala che raccoglie anche dati che sono in una forma tale da non permettere, di per sé, un'associazione diretta con un individuo specifico (di seguito "Dati Non Personali"). Il Titolare raccoglie, utilizza, trasferisce e divulga Dati Non Personali per qualsiasi finalità. Di seguito si enunciano alcuni esempi di Dati Non Personali raccolti e il relativo utilizzo:
professione, lingua, codice postale, prefisso telefonico, URL di riferimento, luogo e fuso orario di accesso al Sito in modo da comprendere meglio il comportamento dei clienti e migliorare i nostri Prodotti, Servizi e materiali pubblicitari;
attività dei clienti sul Sito che, aggregate, vengono utilizzate per aiutare il Titolare a fornire informazioni più utili ai clienti e per comprendere quali parti del nostro Sito e dei Prodotti e Servizi sono di maggior interesse. Ai sensi della presente Privacy Policy e in ossequio alla normativa vigente, i dati aggregati sono considerati informazioni non personali.
Le confermiamo che, qualora venissero uniti Dati Non Personali e Dati, i dati così aggregati saranno trattati come dati personali fintanto che rimarranno aggregati.
Le confermiamo altresì che l'indirizzo IP raccolto per il tramite dei cookies non è considerato dato personale, salvo che il Titolare intenda avvalersi di mezzi giuridici che consentano di fare identificare il visitatore del Sito per il tramite di informazioni aggiuntive di cui il fornitore di accesso a Internet dispone.

C) Finalità del trattamento e raccolta di particolari categorie di dati personali
Salvo i casi tassativamente previsti dalla legge, il Titolare non raccoglie dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché trattino dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona.
Il Titolare non raccoglie dati personali relativi alle condanne penali ed ai reati o a connesse misure di sicurezza.
Il Titolare La invita a non fornire i predetti dati.
Nel caso in cui ciò sia necessario, La invitiamo a trasmettere al Titolare a mezzo posta ordinaria l'informativa specifica reperibile nella sezione "Lavora con noi" del Sito adeguatamente compilata con l'espressione del Suo consenso in forma scritta al trattamento di queste informazioni.

D) Finalità del trattamento e raccolta dei dati personali di minori
Il Titolare è consapevole dell'importanza di adottare precauzioni aggiuntive per proteggere la privacy e la sicurezza dei minori che entrano in contatto con la nostra realtà aziendale.
Il consenso dei minori al trattamento dei propri dati personali è valido a partire da 16 anni.
Il Titolare non darà corso al trattamento di dati personali di bambini di età inferiore a 16 anni, salvo i genitori o chi ne fa le veci conceda il consenso alle attività di raccolta utilizzo e divulgazione delle informazioni di bambini da parte del Titolare.

Cookie Policy
I dettagli sui cookie utilizzati sul Sito sono disponibili nell'informativa "Dettagli sui cookie"

Modalità del trattamento e protezione dei dati
I dati personali degli interessati saranno trattati con strumenti cartacei e/o informatici, per il tempo necessario a conseguire lo scopo per il quale sono stati raccolti ed adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire la distruzione o perdita dei dati, eventuali usi non consentiti ed accessi non autorizzati.
Gli interessati sono tuttavia responsabili della sicurezza del loro account e non devono condividere con terzi le credenziali di accesso od altre informazioni relative al loro account.
I Dati e i Dati Non Personali eventualmente raccolti potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità indicate nella presente Privacy Policy alle seguenti categorie di soggetti:
a. autorità amministrative e giudiziarie nonché organi di vigilanza e controllo e in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico anche a livello internazionale ed estero, purché competenti a chiedere e ottenere informazioni che La riguardano, ovvero rispetto alle quali Lei o il Titolare hanno obblighi di informativa e comunicazione;
b. pubbliche autorità o enti pubblici (es. Comuni, Prefetture, Ministeri, Motorizzazioni Civili);
c. soggetti che svolgono o distribuiscono servizi bancari, finanziari ed assicurativi;
d. soggetti che svolgono attività di archiviazione della documentazione e data entry;
e. soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es. call center, help desk);
f. soggetti che svolgono attività di trasmissione, stampa, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con l'interessato;
g. soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo del Titolare e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
h. soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dal Titolare anche nell'interesse della clientela;
i. soggetti che svolgono attività di assistenza e consulenza;
j. società appartenenti al Titolare o che con questi collaborano, situate anche all'estero in paesi appartenenti e non all'Unione Europea, a titolo esemplificativo e non esaustivo con riferimento alle attività connesse alla disciplina antiriciclaggio e di prevenzione del finanziamento al terrorismo;
k. soggetti ai quali si intendesse cedere il rapporto contrattuale in essere o i crediti da esso rivenienti e loro consulenti;
l. soggetti esterni di fiducia, anche operanti all'estero e non facenti parte del Titolare, che svolgono per conto della stessa compiti di natura tecnica ed organizzativa, di consulenza, di controllo nonché informativa.

Diritti dell'interessato
I soggetti cui si riferiscono i dati potranno in ogni momento esercitare i diritti loro riconosciuti ai sensi dell'art. 7 del D.lgs. n. 196/2003 e degli artt. 13 e ss del Reg. n. 679/2016. In particolare potranno:
a. chiedere al Titolare a conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
b. chiedere al Titolare l'accesso ai dati personali e ottenere in proposito le informazioni di cui alle lettere a-g dell'art. 15 Reg. n. 679/2016 ed essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento ai sensi dell'art. 46 Reg. n. 679/2016, qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, purché ciò non leda i diritti e le libertà altrui e fermo il diritto del Titolare di addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi relativi alle copie successive alla prima;
c. chiedere al Titolare che questi rettifichi, senza ingiustificato ritardo, i dati personali inesatti che lo riguardano;
d. ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa, tenuto conto delle finalità del trattamento;
e. richiedere al Titolare che questi cancelli, senza ingiustificato ritardo, i dati personali che lo riguardano qualora sussista una delle ipotesi tassativamente previste dall'art. 17, par. 1, lett. a) - f), Reg. n. 679/2016, salvo quanto previsto dall'art. 17, par. 2 Reg. n. 679/2016;
f. richiedere al Titolare la limitazione del trattamento dei dati qualora sussista una delle ipotesi tassativamente previste dall'art. 18, par. 1, lett. a) - d), Reg. n. 679/2016, affinché i dati personali siano trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell'interessato o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro;
g. ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, purché ciò non leda i diritti e le libertà altrui;
h. opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano da parte dei i quali si dovranno pertanto astenere dal successivo trattamento salvi i casi tassativamente previsti dalla legge;
i. opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto;
j. revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, qualora il trattamento sia basato sul disposto dell'art. 6, par. 1, lett. a), o dell'art. 9, par. 2, lett. a) Reg. n. 679/2016;
k. proporre reclamo a un'autorità di controllo;
l. ottenere specifica informazione qualora la comunicazione di dati personali sia un obbligo legale o contrattuale oppure un requisito necessario per la conclusione di un contratto, e qualora l'interessato abbia l'obbligo di fornire i dati personali, nonché le possibili conseguenze della mancata comunicazione di tali dati;
m. non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione;
n. ottenere specifica informazione qualora sussista un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, unitamente alle informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato;
o. ottenere specifica informativa qualora il Titolare intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti;
p. avere informazione circa la fonte da cui hanno origine i dati personali e, se del caso, l'eventualità che i dati provengano da fonti accessibili al pubblico, qualora i dati non siano stati ottenuti presso l'interessato ai sensi dell'art. 14 Reg. n. 679/2016;
q. ottenere le informazioni previste dalla legge entro i termini e con le modalità previste dal par. 3 dell'art. 14 Reg. n. 679/2016, qualora i dati non siano stati ottenuti presso l'interessato.

Al seguente link sono disponibili le FAQ predisposte dal Garante per la protezione dei dati personali in materia di esercizio dei diritti: Scarica

Al seguente link è disponibile il modello per l'esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali: Scarica

Consenso al trattamento dei dati